ย้อนไปเมื่อ 4-5 ปีที่แล้ว ทาวน์เฮาส์อายุกว่ายี่สิบปีที่อาศัยอยู่เริ่มส่งสัญญาณหลังคารั่วจากรอยช้ำน้ำบนฝ้าเพดานทั้งหน้าบ้านและหลังบ้าน ให้ช่างซ่อมหลังคามาดูแลและจัดการซ่อมแซมแล้วแต่ก็ไม่หาย ฝนถัดมาก็รั่วใหม่ตลอด เป็นแบบนี้จนได้มารู้จักกับบริการ “ซ่อมหลังคารั่วเฉพาะจุด” โดยทีมช่าง SCG
ย้อนไปตอนนั้นพอเราเห็นว่าหลังคารั่ว ฝ้าซึมเป็นด่างดวง น้ำหยดเข้าบ้าน ก็ร้อนใจอยากรีบซ่อม พอเรียกช่างมาซ่อมไปได้ไม่นานก็รั่วอีก ต้องหาช่างมาซ่อมใหม่เสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายไม่จบ เห็นเพื่อนบ้านมีรื้อหลังคากันวุ่นวาย ช่างมาบ้างไม่มาบ้าง ทิ้งงาน ไม่จบ เจ้าของบ้านก็ต้องอยู่กับบ้านที่ไม่เรียบร้อย ข้าวของวัสดุกองเละเทะกันไปยาวๆ
พอเห็นว่าในเว็บไซต์ SCGHOME.COM มีบริการซ่อมหลังคารั่ว ก็สนใจเพราะคิดว่าน่าจะเชี่ยวชาญเรื่องหลังคามานาน เลยดูรายละเอียดและลองติดต่อไป แต่บ้านเราเป็นทาวน์เฮาส์ ทีแรกก็ไม่มั่นใจว่าสามารถให้บริการได้มั้ย ทางเจ้าหน้าที่แจ้งเพิ่มเติมว่าหากโครงหลังคาบ้านเราแยกกับของเพื่อนบ้านสามารถให้บริการได้ กรณีของเราก็เลยอยู่ในข่ายที่รับซ่อมได้ โดยขั้นตอนแล้วทาง SCG จะส่งช่างเข้ามาสำรวจหน้างานรอบนึงก่อน
ภาพ: หน้าเว็บ SCGHOME.COM (ณ ปัจจุบัน) กับบริการซ่อมหลังคารั่วของ SCG ที่เราใช้
ซ่อมหลังคารั่วโดยทีมช่าง SCG คลิก
ช่าง SCG เข้ามาสำรวจ มีปีนหลังคา มีเปิดฝ้าดูตรงตำแหน่งที่มีคราบน้ำบนฝ้าเพดาน ถ่ายรูปสำรวจอยู่ไม่เกินครึ่งวัน ก่อนกลับก็มีให้ข้อมูลเบื้องต้นคร่าวๆ ส่วนข้อมูลแบบละเอียดจะส่งตามมาไม่เกิน 7 วันทำการ ในรูปของอีเมลล์ เป็นไฟล์ชี้แจงปัญหา สาเหตุและแนวทางซ่อมหลังคารั่ว พร้อมใบเสนอราคา ถ้าเราโอเคกับสิ่งที่เสนอมาก็นัดวันซ่อมกันอีกที โดยทางเจ้าหน้าที่มีการโทรแจ้งเรื่องการส่งไฟล์ให้เราด้วย
1) งานซ่อมหลังคารั่วหน้าบ้าน สาเหตุมาจากปีกนก ค.ส.ล. แตกร้าว บางส่วนเอาปูนอุดใต้ปีกนกไว้ และมีส่วนรั่วซึมตามกระเบื้องหลังคาอยู่หลายจุด วิธีแก้ไขคือ รื้อกระเบื้องหลังคาและแปไม้เดิมทั้งหมดออก เพื่อติดตั้งวัสดุชุดใหม่แทน พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมที่จะช่วยป้องกันการรั่วซึม สรุปได้ดังนี้…
2) งานซ่อมหลังคารั่วหลังบ้าน ปีกนก ค.ส.ล. หลังบ้านอยู่ห่างกระเบื้องหลังคาจนเกิดช่องว่างให้น้ำรั่วเข้าบ้านได้ และมีจุดที่เป็นปัญหาซึ่งช่างเดิมใช้ปูนโปะไว้ วิธีนี้มักกันหลังคารั่วได้ไม่นาน เลยเป็นอีกสาเหตุว่าทำไมซ่อมแล้วถึงไม่หายรั่ว วิธีแก้ไขคือ รื้อกระเบื้องบางส่วนแถวๆ ปีก ค.ส.ล. ออก แล้วเอากระเบื้องชุดใหม่มาติดตั้ง พร้อมแผ่นปิดรอยต่อเป็นวัสดุยางสังเคราะห์สำหรับกันรั่วซึมโดยเฉพาะ
ภาพ: ตัวอย่างภาพจากเอกสารแสดงปัญหาหลังคารั่ว ทั้งส่วนหน้าบ้าน (บน) และส่วนหลังบ้าน (ล่าง) ที่ทาง SCG สรุปจากการสำรวจ
ภาพ: ตัวอย่างเอกสารแสดงแนวทางซ่อมหลังคารั่ว ที่ทาง SCG สรุปจากการสำรวจ
ซ่อมหลังคารั่วโดยทีมช่าง SCG คลิก
ทีมช่างทำงานกันเป็นระบบเป็นขั้นเป็นตอน ดูชำนาญ คล่องแคล่ว และเคร่งครัดเรื่องความปลอดภัย มีการสวมอุปกรณ์นิรภัยขณะทำงานบนหลังคา ขณะที่ช่างกำลังซ่อมหลังคา ทุกคนสามารถใช้ชีวิตในบ้านได้ตามปกติ ไม่ต้องย้ายข้าวของหนี และเนื่องจากเป็นงานซ่อมหลังคารั่วที่ไม่ซับซ้อนมาก พื้นที่ไม่เยอะ ก็เลยทำเสร็จในวันเดียว ถือว่าสะดวกสบายกับเรามาก ไม่ต้องลางานมาเฝ้าช่างหลายวัน
ภาพ: รื้อกระเบื้องหลังคาหน้าบ้านออก ติดตั้งแผ่นสังกะสีกันรั่วซึม พร้อมติดตั้งแปและกระเบื้องหลังคาชุดใหม่
ภาพ: การซ่อมจุดรั่วซึมหลังบ้าน (ซ้าย) ด้วยแผ่นปิดรอยต่อ (ชวา)
ซ่อมหลังคารั่วโดยทีมช่าง SCG คลิก
จากประสบการณ์ครั้งนี้เห็นได้ชัดว่าทีมช่าง SCG ที่เข้ามาซ่อมหลังคารั่วรวมถึงช่างที่มาสำรวจ ดูมีความชำนาญ มีการสำรวจวิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขได้ตรงจุด ทำงานเป็นระบบ เป็นมืออาชีพ เราเลยรู้สึกสบายใจ ไม่ต้องกลัวว่าจะเจอปัญหาประเภทซ่อมแล้วยืดเยื้อ ผลัดงาน หนีงาน ตามตัวยาก ส่วนปัญหาที่ว่าซ่อมหลังรั่วแล้วไม่หายรั่วนั้น เราดูจากการทำงานแล้วก็มั่นใจว่าน่าจะหายรั่วแน่ๆ และทาง SCG ก็มีรับประกันงานซ่อม 1 ปี ซึ่งเป็นระยะเวลาที่จะพิสูจน์กันได้ถึงฤดูฝนปีหน้า ถ้าเกิดเห็นว่ารั่ว ก็เคลมกับทาง SCG ได้เลย
ส่วนบ้านเราเองที่ใช้บริการช่าง SCG ซ่อมหลังคารั่วไปครั้งนั้น มาถึงตอนนี้ผ่านมา 3 ปี ก็ยังปกติดี ไม่มีรั่ว รู้สึกประทับใจว่าเป็นการลงทุนซ่อมที่จบจริง คุ้มจริง เลยอยากบอกต่อ
*ภาพ: ภาพหลังคาหน้าบ้านทั้งก่อนและหลังเปลี่ยนกระเบื้อง (ซ้าย) และภาพหลังคาส่วนหลังบ้านที่ซ่อมจุดรั่วซึมเรียบร้อยแล้ว (ขวา)
ซ่อมหลังคารั่วโดยทีมช่าง SCG คลิก
หลากหลายบริการซ่อมหลังคารั่ว ดาดฟ้ารั่ว คลิก
อ่านเพิ่มเติม: จบปัญหารั่วซ้ำซากกับ 6 แนวทางซ่อมหลังคารั่วให้เหมาะกับบ้าน