พื้นที่ให้บริการ
- กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี ,นครปฐม ,ปทุมธานี ,สมุทรปราการ ,สมุทรสาคร ,ชลบุรี ,ระยอง ,จันทบุรี ,ฉะเชิงเทรา ,นครนายก ,ปราจีนบุรี ,สระบุรี
เงื่อนไขการให้บริการ
- ช่างที่เข้าไปสำรวจหน้างานจะนำเสนอมอเตอร์ที่เหมาะสมความต้องการลูกค้า และขนาดประตูของแต่ละบ้าน ราคาแพ็คเกจ ไม่รวมค่าบริการส่วนต่อเติม หรือ การเตรียมหน้างานเพื่อให้สามารถติดตั้งมอเตอร์ได้ เช่น การซ่อมราง การเกลี่ยรางให้เท่ากัน ซึ่งมีค่าบริการเพิ่มเติม
- ต้องจัดเตรียมหน้างานให้พร้อมก่อนช่างเข้าให้บริการ เช่น สิ่งของที่กีดขวางการทำงานของช่าง เพื่อลดอุบัติเหตุระหว่างปฏิบัติงาน ฯลฯ
- กรณีสถานที่ติดตั้งมีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ ทางบริษัทฯ จะขอเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากลูกค้า 3. ช่างจะทำการโทรคอนเฟิร์มนัดหมายงานติดตั้งก่อนล่วงหน้า 2 วันและโทรก่อนถึงหน้างาน 1 ชั่วโมง 4. ขออนุญาตถ่ายรูปหน้างาน เพื่อใช้เป็นข้อมูลยืนยันการให้บริการ 5. พื้นที่ปฏิบัติงานหน้างานควรมีระยะห่างจากจุดปฏิบัติงานไม่น้อยกว่า 2 ม. 6. ระยะพื้นที่ติดตั้งงาน จำกัดความสูงจากพื้นถึงจุดงานบริการไม่เกิน 3 เมตร (หากสูงเกิน 3 เมตร จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการตั้งนั่งร้าน)
- กรณีที่มีนิติบุคคลฯ หรือ กฎระเบียบเฉพาะพื้นที่หน้างาน ต้องมีการวางเงินค้ำประกันกับทางนิติบุคคลฯ ลูกค้าต้องเป็นผู้ดำเนินการประสานงานให้
- กรณีหน้างานใช้อุปกรณ์เกินจากมาตรฐาน หรือมีงานและอุปกรณ์ส่วนเพิ่ม จะขอคิดค่าบริการส่วนเพิ่มในส่วนของอุปกรณ์หรืองานส่วนเพิ่มนั้นๆ
- ขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบสภาพสินค้าเดิม ที่ทางบริษัทดำเนินการรื้อถอน และ ไม่รับงานบริการย้ายจุดติดตั้งสินค้าเดิมไปจุดติดตั้งใหม่
- ขอสงวนสิทธิ์รับติดตั้งสินค้าเฉพาะซื้อจากทางร้าน Partner ของคิวช่างเท่านั้น 11. กรณีกำหนดจุดติดตั้งแล้ว แต่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนจุดติดตั้ง ทางบริษัทถือเป็นการติดตั้งใหม่ จะมีค่าดำเนิการติดตั้งใหม่ตามที่บริษัทกำหนด
- ในกรณีที่ลูกค้าแจ้งว่าหน้างานพร้อมติดตั้ง แต่เมื่อช่างเข้าหน้างานแล้วปรากฏว่าหน้างานไม่พร้อมทำการติดตั้ง หรือ แจ้งยกเลิกในวันงาน ลูกค้าเลื่อนนัดโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า/ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทางบริษัทฯ จะขอเก็บค่าเดินทางกับลูกค้าเป็นจำนวนเงิน 300 บาท/ครั้ง 13. หากหน้างานไม่พร้อมติดตั้ง จำเป็นต้องมีการปรับพื้นหรือแก้ไขรางประตู จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามลักษณะหน้างาน
การรับประกัน
- รับประกันมอเตอร์ สูงสุดถึง 5 ปี (*ขึ้นอยู่กับรุ่นของมอเตอร์)
- รายละเอียดการรับประกันและขอบเขตการรับประกัน ขึ้นอยู่กับรุ่นมอเตอร์และบริษัทฯ พาร์ทเนอร์ของคิวช่าง
- กรณีลูกค้าจ้างบุคคลภายนอก แก้ไข ดัดแปลง หรือต่อเติมงานของบริษัทฯ การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าในรายการ (แถมฟรี)
- ในระยะเวลารับประกัน บริษัทฯ จะทำการตรวจซ่อม หรือเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรีเฉพาะกรณีที่เครื่องขัดข้องในสภาพการใช้งานปกติเท่านั้น
- กรณีปัญหาจากไฟตก ไฟกระชาก ไฟเกิน เกิดจากระบบไฟฟ้าของบ้านลูกค้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกัน
- กรณีลูกค้าจ้างบุคคลภายนอก แก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม หรือซ่อมแซมโดยมิใช่ช่างของบริษัทฯ งานของบริษัทฯ การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น พายุ แผ่นดินไหว แผ่นดินทรุด ฯลฯ, อุบัติเหตุ เช่น รถชน วัตถุหนักตกทับ เพลิงไหม้หรือภัยจากสารเคมี, ไฟไหม้ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือการเจริญเติบโตของต้นไม้ หรือแมลง หรือมีสัตว์เข้าไปในตัวเครื่องทำให้เกิดความเสียหาย หรือแตกร้าว, การทรุดตัวของอาคาร หรือการสั่นสะเทือนจากการต่อเติมอาคาร
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกัน ความเสียหายอันเกิดจากการไม่ดูแลรักษาหรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัทฯ